4.9
Customer Service Representative
- HBO
- Zuid-Holland
- 32-40 uur
- 2500 - 4000
Wil jij werken in een inspirerende en internationale organisatie in een informele sfeer? Deze stimulerende werkomgeving is gericht op het innoveren en verbeteren van processen en logisitiek.
- HBO
- Zuid-Holland
- 32-40 uur
- 2500 - 4000
Robert Madlener
Wat ga je doen als Customer Service Representative?
Voor jou staat de klant op één. Je bent servicegericht en je helpt mensen graag. Jij bent het gezicht en het visitekaartje van dit bedrijf. Klanten hoeven nooit lang te wachten op antwoord en voelen zich daadwerkelijk geholpen door jouw service.
Hier houd jij je mee bezig:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken;
- Je onderhoudt een goede relatie met de klanten;
- Je bent verantwoordelijk voor de hele orderafwikkeling van binnenkomst tot uitlevering;
- Je werkt samen met je collega’s om klantenvragen goed te beantwoorden;
- Daarnaast werk je samen met sales om te zorgen dat de klant de juiste informatie krijgt.
Waar ga je werken?
Dit bedrijf is een wereldspeler met vestigingen in meer dan 70 landen en een team van meer dan 17.000 medewerkers met diverse achtergronden. Wereldwijd is het bedrijf marktleider op het gebied van de distributie van chemicaliën. De organisatie opereert op meer dan 600 locaties, waaronder drie vestigingen in Nederland. Ze levert chemicaliën voor een breed scala aan producten en toepassingen.
De organisatie zet zich in om medewerkers maximaal te ondersteunen. Ze helpt hen om hun functie zo goed mogelijk uit te voeren. Daarbij krijg je de kans om interne opleidingen te volgen. Zo blijf je je vaardigheden verder ontwikkelen.
Wat breng je mee voor de vacature Customer Service Representative?
Jij bent iemand met veel technische kennis en een goed analytisch denkvermogen. Je werkt graag samen in een team. Je gaat gestructureerd te werk, maar toch blijf je graag ook nieuwe dingen leren! Verder:
- Heb je een hbo-opleiding richting techniek of bedrijfskunde gevolgd;
- Werkervaring (in de customer service) is een pré;
- Ben je enthousiast, gedreven en je werkt gestructureerd.
Wat krijg je?
Je komt te werken in een hecht team in een dynamische werkomgeving. Geen dag is hetzelfde dus als jij houdt van afwisseling past deze functie perfect in jouw straatje! Verder krijg jij een salaris tussen de €2.800 en €3.200 en daarbij een reiskostenvergoeding, vakantiegeld en pensioen. Verder biedt dit innovatieve bedrijf talloze kansen voor persoonlijke groei, en word je onderdeel van een team waarin de teamgeest sterk is!
Wat is de rol van KERN Engineers?
De klant heeft voor deze vacature een detavast-constructie met KERN Engineers afgesproken. Dat betekent dat je het eerste jaar in dienst bent bij KERN Engineers. Het is de bedoeling dat je na dit jaar een arbeidscontract voor onbepaalde tijd krijgt bij onze klant. Wij bieden je in het eerste jaar dezelfde arbeidsvoorwaarden als onze klant. Verder helpen we je op momenten dat je hieraan behoefte hebt. En je bent van harte welkom bij onze leuke activiteiten waar we elkaar bij een drankje en een hapje ontmoeten.
Wie kan ik bellen om te schakelen over de vacature Customer Service Representative?
Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Robert Madlener via +31 70 239 02 14. Robert helpt je graag verder!
Ik heb interesse in Customer Service Representative
Ik wil worden teruggebeld
Ik heb een vraag
Contactpersoon
Robert Madlener
-
Het eerste contact moment
-
Een eerste intake / gesprek
-
Voorbereiding sollicitatie
-
Op gesprek bij het bedrijf
-
Je bent aangenomen!
-
Het eerste contact moment
Jij hebt ons gevonden of wellicht wij jou. Wij nemen contact met je op om te zien of wij jou kunnen helpen
-
Een eerste intake / gesprek
Online, fysiek, het maakt allemaal niet uit maar jij vindt het vast fijn om ons te leren kennen. En wij jou ook! We horen graag wat jouw ambities zijn en waar je naar op zoek bent.
-
Voorbereiding sollicitatie
Yes! Jij mag bij een bedrijf op gesprek waarvan wij beiden denken dat het een goede match voor jou is. Voor je sollicitatie bereiden wij je voor en geven wij je handige tips & tricks voor het gesprek.
-
Op gesprek bij het bedrijf
Spannend! Jij hebt een sollicitatiegesprek bij het bedrijf. We wensen je heel veel succes en horen graag van jou hoe het ging. Ook vragen wij dit uit bij de klant om te zien of er wederzijdse interesse is.
-
Je bent aangenomen!
Gefeliciteerd! Jij hebt de baan gescoord bij het bedrijf van jouw dromen. Het eerste jaar sta je bij ons op de pay-roll maar daarna laten wij je uitvliegen en krijg je een vast contract bij de klant.