Customer Service Representative
- HBO
- Zuid-Holland
Wil jij werken in een inspirerende en financieel stabiele internationale organisatie in een informele sfeer? Dit bedrijf heeft een stimulerende werkomgeving die gericht is op het innoveren en verbeteren van mensen en processen.
Wat ga je doen als Customer Service Representative?
In jouw rol werk je servicegericht en is een goed relatiebeheer met de klant van groot belang. Je bent de schakel tussen de klant en de sales voor chemische commodity’s. Alle vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken komen in eerste instantie bij jou terecht en probeer je te beantwoorden. Je bent verantwoordelijk voor de gehele orderafwikkeling vanaf binnenkomst, tot de input van de order in SAP, tot uitlevering van de order. Je rapporteert aan de Customer Service Manager maar vormt ook een hecht team met je binnendienst en buitendienst collega’s.
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever heeft vestigingen in meer dan 70 landen en heeft meer dan 15.000 werknemers met verschillende achtergronden. Daarnaast zijn zij wereldwijd marktleider op het gebied van distributie van chemicaliën. Ze opereren op meer dan 550 locaties, waarvan 3 vestigingen in Nederland. Ze houden zich bezig met het distribueren van chemicaliën voor diverse producten en toepassingen.
De organisatie richt zich erop om mensen zo veel mogelijk te ondersteunen en te helpen om hun functie zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. Je kunt daarbij ook interne opleidingen volgen!
Wat breng je mee voor de vacature Customer Service Representative?
Jij bent iemand met veel technische kennis en analytisch denkvermogen. Je werkt graag samen in een team waarbij je gestructureerd te werk gaat maar ook graag nieuwe dingen blijft leren! Verder:
- HBO opleiding richting techniek of bedrijfskunde
- Werkervaring is een pré
- Enthousiasme, gedrevenheid en gestructureerd kunnen werken.
Wat krijg je?
Een marktconform salaris in een dynamische werkomgeving. Daarbij een reiskostenvergoeding, vakantiegeld en pensioen. Verder zijn er volop doorgroeimogelijkheden binnen dit leuke en innovatieve bedrijf en kom je te werken in een team met een goede onderlinge sfeer!
Wat is de rol van KERN Engineers?
De klant heeft voor deze vacature een detavast-constructie met KERN Engineers (dé recruiter technisch personeel) afgesproken. Dat betekent dat je het eerste jaar in dienst bent bij KERN Engineers. Het is de bedoeling dat je na dit jaar een arbeidscontract voor onbepaalde tijd krijgt bij onze klant. Wij bieden je in het eerste jaar dezelfde arbeidsvoorwaarden als onze klant. Verder helpen we je op momenten dat je hieraan behoefte hebt. En je bent van harte welkom bij onze leuke activiteiten waar we elkaar bij een drankje en een hapje ontmoeten.
Wie kan ik bellen om te schakelen over de vacature Customer Service Representative?
Robert Madlener +31 70 239 02 14